A NOSSA VISÃO
Pretendemos ser uma empresa de referência no mercado da proteção contra incêndio, segurança eletrónica e segurança no trabalho.
A NOSSA MISSÃO
Atender as necessidades de prevenção, proteção e segurança da integridade humana e do património, bem como de proteção contra os riscos profissionais, disponibilizando uma vasta gama de produtos e serviços de qualidade, com custo competitivo de forma a satisfazer as necessidade e expetativas dos nossos clientes, minimizando o impacto ambiental.
OS NOSSOS VALORES
Legalidade – cumprimento de toda a legislação em vigor, de caráter geral ou especial;
Honestidade e boa-fé – atuação por critérios de integridade, honestidade, transparência e boa-fé;
Qualidade – compromisso com os princípios da qualidade referidos na ISO 9001, visando a satisfação contínua dos nossos clientes e restantes partes interessadas;
Desenvolvimento e valorização – postura manifestamente empreendedora, assegurando uma valorização progressiva, regular e contínua dos serviços prestados, designadamente, através da aquisição e atualização de conhecimentos dos nossos profissionais, com uma consequente melhoria das suas capacidades técnico profissionais;
Relação com o Cliente – exercício da nossa atividade apenas nas áreas da nossa competência; publicidade e promoção dos serviços e produtos de forma honesta, fornecendo informação correta sobre os mesmos, designadamente, no que respeita a caraterísticas técnicas, condições comerciais e garantia dos mesmos; respeito pelo direito que o cliente tem à escolha da solução técnica mais adequada; organização e implementação de um sistema de resposta às solicitações dos clientes, eficiente e célere.
Com base nestes princípios comprometemo-nos a melhorar continuamente a eficácia do nosso Sistema de Gestão da Qualidade.